Spracovanie osobných údajov
Zariadenie: YŌRA Pilates Studio
Adresa prevádzky: Nádražná 1911, Malacky
Prevádzkovateľ: Martin Kovár, covart, s. r. o., IČO 57204918, Malé Leváre 894
1. Aké údaje spracúvame
Spracúvame najmä:
• meno a priezvisko
• telefónne číslo
• údaje o rezerváciách a návštevách
• kamerové záznamy (ak sú priestory monitorované)
2. Účel spracovania
Osobné údaje spracúvame za účelom:
• správy rezervácií
• komunikácie s klientom
• evidencie platieb
• ochrany majetku a bezpečnosti (kamerový systém)
• marketingu (ak klient udelí súhlas)
3. Právny základ
• plnenie zmluvy (rezervácia služby)
• zákonná povinnosť
• oprávnený záujem (napr. kamerový systém)
• súhlas (napr. marketing)
4. Doba uchovávania
• Údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu potrebnú na splnenie účelu.
• Kamerové záznamy sú uchovávané po obmedzenú dobu (spravidla 15 dní), pokiaľ nie sú potrebné na riešenie incidentu.
5. Príjemcovia údajov
Údaje môžu byť sprístupnené:
• poskytovateľovi rezervačného systému Anolla
• účtovným a IT službám
6. Práva klienta
Klient má právo:
• na prístup k údajom
• na opravu údajov
• na vymazanie údajov
• na obmedzenie spracovania
• namietať spracovanie
• podať sťažnosť dozornému orgánu
7. Zabezpečenie údajov
Osobné údaje sú chránené primeranými technickými a organizačnými opatreniami.
8. Cookies
Webová stránka môže používať cookies na zlepšenie používateľského zážitku.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú platné od ich zverejnenia na webovej stránke yora.sk.
Všeobecné obchodné podmienky
Zariadenie: YŌRA Pilates Studio
Adresa prevádzky: Nádražná 1911, Malacky
Prevádzkovateľ: Martin Kovár, covart, s. r. o., IČO 57204918, Malé Leváre 894
1. Základné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom YŌRA Pilates Studio (ďalej len "štúdio") a jeho klientmi pri poskytovaní služieb.
2. Poskytované služby
Štúdio poskytuje najmä:
• skupinové lekcie pilates reformer
• individuálne tréningy
• duo tréningy
• mat pilates
• barre cvičenia
3. Rezervácie
• Rezervácie prebiehajú prostredníctvom rezervačného systému Reenio.
• Klient je povinný uvádzať pravdivé údaje.
• Miesto na lekcii je garantované až po rezervácii.
4. Platobné podmienky
• Platba prebieha online cez rezervačný systém alebo na mieste (kartou alebo v hotovosti).
• Cenník je zverejnený na webovej stránke štúdia alebo v rezervačnom systéme.
5. Storno podmienky
• Lekciu je možné zrušiť najneskôr 12 hodín pred jej začiatkom.
• Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti lekcia prepadá bez nároku na náhradu.
6. Zdravotný stav a zodpovednosť
• Klient sa zúčastňuje cvičenia na vlastnú zodpovednosť.
• Klient je povinný informovať inštruktora o svojom zdravotnom stave, zraneniach alebo obmedzeniach.
• Štúdio nezodpovedá za zranenia spôsobené nesprávnym vykonávaním cvikov alebo zatajením zdravotného stavu.
7. Pravidlá správania
• Klient je povinný dostaviť sa načas.
• V prípade meškania môže byť vstup na lekciu zamietnutý.
• V štúdiu je potrebné dodržiavať pokyny inštruktora a základné hygienické pravidlá.
8. Kamerový systém
• Priestory štúdia môžu byť monitorované kamerovým systémom za účelom ochrany majetku a bezpečnosti osôb.
• Kamerový systém sa nachádza na fasáde budovy prevádzky.
• Záznamy nie sú využívané na marketingové účely.
9. Darčekové poukazy a permanentky
• Ak sú poskytované, majú obmedzenú platnosť.
• Po uplynutí platnosti nie je možné ich uplatniť.
10. Zmeny a zrušenie lekcií zo strany štúdia
• Štúdio si vyhradzuje právo zmeniť termín alebo zrušiť lekciu.
• V takom prípade bude klientovi ponúknutá náhrada alebo presun rezervácie.
11. Záverečné ustanovenia
• Tieto podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia na webovej stránke.
• Štúdio si vyhradzuje právo ich meniť.